En Decant, queremos que el camino entre la finca y tu copa sea lo más transparente y simple posible.
Por eso, dividimos nuestras modalidades según tu forma de elegirnos:
Para formar parte de nuestra comunidad y recibir tus selecciones mensuales, el proceso está diseñado para tu comodidad y seguridad.
Método de Pago: El ALTA de la suscripcion y primer pago se gestiona a través de la web con la compra de la suscripcion.
A partir del segundo cobro se hace exclusivamente a través de Mercado Pago. Al realizar el alta en la plataforma, verás que el sistema indica "30 días de prueba".
¿Qué significa esto? Diseñamos esta modalidad para que el segundo cobro no se realice en el acto, sino recién al mes de haber recibido tu suscripción.
Esto nos permite contactarte personalmente, procesar tu ingreso y coordinar tu primera entrega antes de que se active el ciclo de facturación recurrente.
Envíos de Membresía: *
Rosario: El envío es sin cargo dentro de la ciudad. Coordinamos con vos para entregarte la primera caja el próximo día hábil posterior a tu suscripción.
Resto del país: El envío queda a cargo del suscriptor. Podés elegir el transporte o courier de tu preferencia para que despachemos tu caja con la mayor seguridad.
Si preferís realizar una compra puntual de nuestras etiquetas seleccionadas sin estar suscrito al club, las condiciones son las siguientes:
Métodos de Pago: Contamos con todos los medios de pago integrados en Tiendanube (Tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias según disponibilidad de la plataforma).
Pago en Efectivo: Si te encontrás en Rosario y preferís abonar tu compra en efectivo, contactanos directamente por WhatsApp para coordinar la entrega y el pago de forma personal.
Envíos de Tienda:
Rosario: Contamos con envíos bonificados o punto de retiro.
Envíos Nacionales: Se realizan a través de la logística integrada de la web o mediante el transporte que nos indiques, con costo a cargo del comprador.
Atención Personalizada: Tanto en las suscripciones como en la tienda, nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para asegurar que cada botella llegue en tiempo y forma.
Flexibilidad: En las suscripciones, recordá que tenés el control total y podés pausar o dar de baja el servicio desde tu cuenta en Mercado Pago cuando lo desees (Si tenes alguna duda de como hacerlo contactanos y te guiamos en el proceso).
